Politica de confidențialitate

sHierba respectă preocupările tale cu privire la confidențialitate. Această politică de confidențialitate descrie tipurile de informații personale pe care le colectăm despre persoane prin intermediul site-ului nostru web și al aplicațiilor mobile (în mod colectiv, „Serviciile”), modul în care putem folosi informațiile, cu cine le putem partaja și opțiunile disponibile cu privire la utilizarea de către noi a informatia. Politica de confidențialitate descrie, de asemenea, măsurile pe care le luăm pentru a proteja informațiile personale, cât timp le păstrăm și modul în care persoanele ne pot contacta cu privire la practicile noastre de confidențialitate și pentru a-și exercita drepturile.

1. Informații pe care le obținem

În legătură cu utilizarea de către dvs. a Serviciilor, ne puteți furniza informații personale în diferite moduri. Tipurile de informații personale pe care le obținem includ:

  • informații de contact (cum ar fi numele, adresa de e-mail, adresa de expediere, codul poștal, numărul de telefon);
  • conținut generat de utilizatori legat de recenzii despre produse, comentarii, întrebări și răspunsuri;
  • Țara/regiunea și preferința de limbă în funcție de setările dispozitivului mobil și/sau IP;
  • Adresa IP, dispozitivul, sistemul de operare și informațiile despre browser pe care le detectăm.

Nu sunteți obligat să furnizați aceste informații, dar, dacă alegeți să nu faceți acest lucru, este posibil să nu vă putem oferi anumite Servicii și caracteristici aferente.

2. Cum folosim informațiile pe care le obținem

Vom folosi informațiile pe care le obținem prin intermediul Serviciilor după cum este necesar pentru a ne îndeplini obligația contractuală de a vă furniza produsele și serviciile pe care le solicitați, pentru a livra produsele comandate.

De asemenea, vom folosi informațiile pe care le obținem prin intermediul Serviciilor dacă avem un interes legitim de a face acest lucru, inclusiv pentru a sprijini următoarele funcții și activități:

  • procesarea reclamațiilor în legătură cu produsele și serviciile noastre și să vă țină la curent cu privire la starea comenzii dvs.;
  • să vă comercializeze produsele noastre și să vă oferim promoții, inclusiv oferte speciale, cupoane, reduceri și șanse de a câștiga concursuri;
  • să răspundă solicitărilor și întrebărilor dumneavoastră și să ofere asistență pentru clienți;
  • operarea, evaluarea și îmbunătățirea afacerii noastre (inclusiv dezvoltarea de noi servicii; îmbunătățirea și îmbunătățirea Serviciilor noastre; gestionarea comunicațiilor noastre; analizarea bazei noastre de utilizatori și a Serviciilor; efectuarea de analize de date și cercetare de piață; și efectuarea de contabilitate, audit și alte funcții interne);
  • protejarea, identificarea și prevenirea fraudei și a altor activități criminale, pretenții și alte răspunderi;
  • respectarea și aplicarea cerințelor legale aplicabile, standardelor relevante din industrie și politicilor noastre, inclusiv această Politică de confidențialitate și Termenii de utilizare;
  • să comunicăm cu dvs. despre modificările aduse politicilor noastre.

De asemenea, putem folosi informațiile pe care le obținem în alte moduri pentru care furnizăm o notificare specifică la momentul colectării sau altfel cu consimțământul dumneavoastră.

3. Partajarea informațiilor

Nu dezvăluim informațiile personale pe care le obținem despre dumneavoastră, cu excepția celor descrise în această Politică de confidențialitate. Vom partaja informațiile dvs. personale cu (1) filialelor și afiliaților noștri și (2) furnizorilor de servicii terți care prestează servicii în numele nostru (cum ar fi procesarea și autorizarea plăților, onorarea comenzilor, transportul, vămuirea, marketingul, analiza datelor , asistență pentru clienți și prevenire a fraudei) în scopurile descrise în această Politică de confidențialitate. Nu autorizăm furnizorii noștri de servicii să utilizeze sau să dezvăluie informațiile decât dacă este necesar pentru a presta servicii în numele nostru sau pentru a respecta cerințele legale.

De asemenea, putem dezvălui informații despre dumneavoastră: (1) dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau printr-un proces legal (cum ar fi o hotărâre judecătorească sau o citație); (2) ca răspuns la solicitările agențiilor guvernamentale, cum ar fi autoritățile de aplicare a legii; (3) pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale; (4) când considerăm că dezvăluirea este necesară sau adecvată pentru a preveni vătămările fizice sau de altă natură sau pierderile financiare; (5) în legătură cu o anchetă a unei activități ilegale suspectate sau reale; (6) în cazul în care vindem sau transferăm toată sau o parte din afacerea sau activele noastre (inclusiv în cazul unei reorganizări, dizolvari sau lichidări); sau (7) altfel, cu acordul dumneavoastră.

4. Transferuri de date

Putem transfera informațiile personale pe care le colectăm despre dumneavoastră către destinatari din alte țări decât țara în care informațiile au fost colectate inițial. Este posibil ca acele țări să nu aibă aceleași legi privind protecția datelor ca țara în care ați furnizat inițial informațiile. Când transferăm informațiile dvs. către destinatari din alte țări, vom proteja acele informații așa cum este descris în această Politică de confidențialitate și vom respecta cerințele legale aplicabile, oferind protecție adecvată pentru transferul de informații cu caracter personal către destinatarii din alte țări decât cea în care ați furnizat. informatia.

5. Drepturile și alegerile tale

În măsura prevăzută de legea aplicabilă, puteți: (1) să solicitați acces la informațiile personale pe care le păstrăm despre dumneavoastră; (2) solicitați să vă actualizăm, să corectăm, să modificăm sau să vă ștergem informațiile; sau (3) solicitați restricționarea utilizării de către noi a informațiilor dumneavoastră personale, contactându-ne așa cum este specificat în secțiunea 11. Cum să ne contactați de mai jos.

Dacă vă aflați în SEE, în măsura prevăzută de legislația aplicabilă, puteți, de asemenea, să vă opuneți utilizării informațiilor dumneavoastră personale în anumite situații în care folosim acele informații pe baza intereselor noastre legitime, așa cum este descris mai sus. În plus, în măsura prevăzută de legea aplicabilă, este posibil să primiți, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, informațiile dumneavoastră personale pe care ni le-ați furnizat pe baza consimțământului dumneavoastră sau a unui contract la care sunteți parte. Aveți dreptul ca aceste informații să fie transmise unei alte companii, acolo unde este fezabil din punct de vedere tehnic. Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați așa cum este specificat în secțiunea 11. Cum ne puteți contacta de mai jos.

În funcție de locația dvs., este posibil să aveți dreptul de a depune o plângere la un organism de reglementare a confidențialității dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru.

6. Alte servicii online și caracteristici ale terților

Serviciile noastre pot oferi link-uri către alte servicii online și site-uri web pentru confortul și informațiile dvs. și pot include caracteristici ale unor terțe părți, cum ar fi aplicații, instrumente, widget-uri și plug-in-uri. Aceste servicii, site-uri web și caracteristici ale terților pot funcționa independent de noi. Practicile de confidențialitate ale acestor terți, inclusiv detaliile despre informațiile pe care le pot colecta despre dvs., sunt supuse declarațiilor de confidențialitate ale acestor părți, pe care vă sugerăm cu tărie să le examinați. În măsura în care orice servicii online conectate sau caracteristici ale terților nu sunt deținute sau controlate de noi, sHierba nu este responsabilă pentru practicile de informare ale acestor terți.

7. Păstrarea informațiilor personale

În măsura cerută de legea aplicabilă, vom păstra informațiile dumneavoastră cu caracter personal pe durata relației noastre, plus o perioadă rezonabilă pentru a ne conforma cu termenul de prescripție aplicabil sau dacă este necesar în alt mod conform legislației în vigoare.

8. Cum protejăm informațiile personale

Menținem garanții administrative, tehnice și fizice menite să protejeze informațiile personale pe care le obținem prin intermediul Serviciilor împotriva distrugerii, pierderii, modificării, accesului, dezvăluirii sau utilizării accidentale, ilegale sau neautorizate.

9. Informații personale ale copiilor

Serviciile sunt concepute pentru un public larg și nu sunt adresate copiilor sub 16 ani. sHierba nu colectează și nu solicită cu bună știință informații personale de la copiii sub 16 ani prin intermediul Serviciilor. Dacă aflăm că am colectat informații personale de la un copil cu vârsta sub 16 ani, vom șterge prompt acele informații din înregistrările noastre. Dacă credeți că un copil cu vârsta sub 16 ani ne-ar fi furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați așa cum este specificat în secțiunea Cum să ne contactați (11) din această Politică de confidențialitate.

10. Actualizări ale Politicii noastre de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic și fără notificare prealabilă pentru a reflecta schimbările în practicile noastre privind informațiile personale. Vom indica în partea de sus a Politicii de confidențialitate când a fost actualizată cel mai recent.

11. Cum ne contactați

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected] sau să ne scrieți la:

LLC Sachera-Med
The Altai Territory
Biysk 659315
74 Vasilyeva Street

Entitatea responsabilă pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal este Sachera-Med, LLC.